“形势在变，市场在变，但客户对车辆可靠、安全、高效、低成本的核心需求没有变。”12月27日，东风汽车集团有限公司（以下简称“东风汽车”）党委常委、副总经理王俊在东风汽车股份有限公司（以下简称“东风股份”，600006.SH）2026年度合作伙伴大会上指出。
在中国汽车产业经历深刻重构的浪潮中，轻型商用车行业的变革尤为剧烈，正处在深刻变革的关键节点。面对新能源渗透率持续攀升、智能化需求日益凸显的产业发展趋势，东风股份方面表示，转型已不是“选择题”，而是关乎长远发展的“必答题”。
《中国经营报》记者在采访中了解到，面向“十五五”，东风股份正式发布了面向2030年的企业愿景：“致力于成为客户体验领先的轻型商用车绿色科技企业。”为实现这一转型目标，东风股份规划了清晰的“四大跨越”战略路径，即全力推动新质商品跨越、营销能力跨越、高质量运营跨越、价值创享跨越。
东风股份2026年度合作伙伴大会主题为“驭变·聚势·启新程”。据东风汽车集团股份有限公司商用车事业部总经理、党委书记，东风股份董事长张小帆介绍，东风股份所聚之“势”，是系统而磅礴的合力，具体包括：聚国家发展之势、聚产业生态之势、聚客户基盘之势、聚合作伙伴之势。
主动发起从思想到体系的全面变革
站在轻型商用车行业深刻变革的关键节点，东风股份向经销商伙伴、客户和外界展现出了全面推动体系变革、实现绿色智能发展的决心。
东风汽车集团股份有限公司商用车事业部副总经理、东风股份总经理段仁民在所作主题报告中深刻剖析了行业之“变”：市场消费主体已从传统的个体客户，转向“平台+行业大客户+个人”的多元结构；产品需求从单一的燃油车，快速演进为“油、电、无人车”多技术路线并行的新格局；行业竞争维度也从单纯的产品比拼，升级为涵盖“产品+服务+生态+数据”的全价值链能力较量。
“变局之中，惟主动驭变者强。”段仁民表示，面对“卖车难、赚钱难”的行业共性挑战，东风股份没有选择被动应对，而是主动发起从思想到体系的全面变革，最终实现让车主“车好开、货好拉、能挣钱”，让经销商“有车卖、车好卖、有钱赚”的目标。
据段仁民介绍，东风股份正全力推动生态营销转型，打破传统买卖关系，构建与客户运营场景深度融合的价值共同体；加速新媒体营销布局，把握流量红利，拓宽精准获客渠道；坚定践行价值营销，从关注车辆交易转向关注客户全生命周期成本（TCO）与运营价值。
“此外，东风股份全面推进油电共网销售，强化品牌向上突破，并将DFSW（东风营销体系）贯穿于营销活动的每一个环节，旨在打造一支能快速响应市场、精准服务客户的敏捷型营销铁军，最终实现品牌向上。”段仁民表示。
在东风股份总经理助理浦倍雷看来，国内轻型商用车行业面临政策红利延续、铺色转型安全升级、市场稳中有增的机遇，组织类客户逐步形成主导地位，山区重载、城郊物流、专用清障等部分场景渗透率快速增长。
对于轻型商用车市场环境及客户变化，东风股份营销总部总部长王锋也表达了自己的看法：市场规模平稳，存量市场竞争加剧；呈现油（燃油车）降电（电动车）升，电动车加速渗透的趋势；客户从关注配置转向关注全生命周期；场景化、定制化、智能化需求逐步呈现。
据了解，面对行业趋势之变和客户需求之变，东风股份给出了“聚势驭变”的解题思路。
“我们必须凝聚一切可以凝聚的力量，共聚发展之势。”据张小帆介绍，东风股份将凝聚“四势”。具体包括：第一，聚国家发展之势，紧抓扩大内需、建设强大国内市场的战略机遇，将轻型商用车的发展融入现代流通基础设施建设的国家蓝图；第二，聚产业生态之势，依托央企背景与全产业链布局，贯通“人、车、货、金、服”全价值链，为客户提供一站式解决方案；第三，聚400万名客户基盘之势，通过高品质的产品与“真美满”的服务，将客户满意转化为长期信赖与口碑推荐，激活庞大的保客资源；第四，聚合作伙伴之势，与860家经销商、230家服务商及众多金融、保险、货运平台伙伴深度协同，构建一张覆盖全国、高效协同的韧性网络。
以“四大跨越”推动体系与能力重塑
在错综复杂的市场环境中，企业的竞争已升维为产业链与生态圈的竞争。
记者在采访中了解到，站在“十四五”收官与“十五五”启航交汇的历史起点，东风股份正式发布了面向2030年的企业愿景：“致力于成为客户体验领先的轻型商用车绿色科技企业。”这一愿景明确，东风股份将以客户体验为最终标尺，以绿色和科技为核心驱动力，引领轻型商用车行业发展。
为实现这一愿景，东风股份规划了面向“十五五”的战略路径，即全力推动 “四大跨越”。新质商品跨越，东风股份将以客户场景为中心，推出全新战略平台产品，并实现年均数十款的快速迭代；营销能力跨越，深化DFSW体系，构建高效的数字化客户运营能力；高质量运营跨越，以襄阳智能制造基地为根基，深化精益生产与数字化融合，系统提升制造效率、产品质量与成本竞争力，打造行业领先的交付保障能力；价值创享跨越，致力于与伙伴共建开放、韧性、共赢的产业生态，在技术共创、市场共拓、收益共享中，共同把握行业转型的历史性红利。
王俊在总结发言中也指出，未来五年是商用车产业赶超跨越的关键窗口期。东风汽车将坚定支持东风股份围绕以“新质商品、营销能力、高质量运营、价值创享”为核心的“四大跨越”，推动轻型商用车业务向科技型、生态型企业转型。
“东风股份必须‘紧盯客户需求，坚持创新驱动’，以新能源化与智能化为牵引，通过产品、营销与生态创新，实现品牌与价值的全面突破。”王俊表示，东风股份需在巩固传统市场优势的同时，抢抓新能源、智能化、生态化带来的结构性机遇，推动体系与能力重塑，扎实推进“十五五”蓝图落地。
面对形势之变、市场之变，王俊呼吁东风股份与全体合作伙伴共建“技术生态、共赢生态、服务生态”，加速建设全价值链、全生命周期的业务生态，为客户提供一站式解决方案，释放更多发展机会，实现生态共赢。
“东风股份与各位合作伙伴的关系，早已从‘利益共同体’深化为‘生态共生体’。”张小帆表示，希望合作伙伴与东风股份深化协同、并肩作战，共同构建“事业共同体、利益共同体、命运共同体”。
“为此，东风股份将持续优化协同机制，在货源支持、金融方案、信息平台、二手车循环等环节赋能合作伙伴，延长价值链，共享生态成长带来的可持续收益，真正将生态优势转化为共同的竞争胜势。”张小帆表示。
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